ICSличный кабинет
Аккаунт: …

Личный кабинет

Мультисферная система управления: журнал записей, финансы, склад, персонал и CRM.

Информация о бизнесе
Юридические и контактные данные компании
…
Тип организации
—
Наименование
—
Сфера деятельности
—
ИНН
—
ОГРН / ОГРНИП
—
Юридический адрес
—
Ответственное лицо
—
Телефон
—
Email
—
Код привязки
—
Настройки сервиса
Часы работы, слоты, напоминания и журнал записей

Хранилище: …

За сколько до визита
За сколько до визита

Это значения по умолчанию для новых клиентов. У каждого клиента интервал можно задать отдельно во вкладке «Клиенты».

Часы работы и длительность слота задают доступные окна. Записи клиентов — в «Журнале записей».

Код привязки бизнеса
Один код для Telegram, WhatsApp и MAX — отдельный бот создавать не нужно
—

Откройте бота ICS в нужном мессенджере и отправьте команду /start biz_… — бизнес привяжется автоматически. Клиентов добавляйте во вкладке «Клиенты».

Telegram

Не подключено
  1. 1Скопируйте код привязки выше
  2. 2Откройте бота ICS в Telegram
  3. 3Отправьте команду /start biz_КОД — готово
Открыть бота ICS

WhatsApp

В доработке

Идет плавная доработка сервиса. Скоро всё подключим, работаем в штатном режиме.

MAX

Не подключено
  1. 1Скопируйте код привязки (кнопка ниже) или команду вида biz ICS-XXXXXX
  2. 2Откройте мессенджер MAX на телефоне или компьютере
  3. 3Найдите официального бота ICS и начните с ним диалог
  4. 4Отправьте боту скопированную команду одним сообщением, например: biz ICS-XXXXXX
  5. 5Дождитесь ответа «Бизнес привязан» — статус выше станет «Подключено»
  6. 6Клиентов добавляйте во вкладке «Клиенты» с каналом MAX и номером телефона — после первого сообщения бот привяжет их ID
Куда отправлять уведомления (можно несколько)

Журнал записей (.xlsx) — клиенты, записи и шаблоны выбранного бизнеса.

Скачать базу .xlsx

Нужно добавить сразу много клиентов? Загрузите таблицу (Имя, Фамилия, Телефон, Платформа).

Скачать шаблон Скачать базу
ИмяКонтактыМессенджеры (уведы)НапоминанияЗаписи
Интеграция с CRM
Подключите CRM по API-ключу — клиенты появятся в таблице ниже
Bitrix24Webhook / REST API
amoCRMAPI-ключ интеграции
YClientsPartner API
1СОбмен по HTTP
Загрузка Excel / CSV
Имя, телефон, дата записи, услуга и другие поля
Перетащите файл таблицы сюда

или нажмите для выбора · .xlsx / .csv

Синхронизация…
#ИмяКонтактыСфера БотыИсточникДобавлен
Услуги и рабочие места
Справочники журнала записей. Новую запись удобнее создавать с сетки.
ДатаМестоИнтервалУслугаДлит.Клиент
Услуги

Название, длительность, цена и признак «популярная» для быстрых шаблонов в форме записи.

УслугаДлит.Цена
Рабочие места

Перетащите строку для порядка. Статусы: Активно, Перерыв, Не доступно. Двойной клик по названию в сетке — быстрое переименование.

МестоСтатус
Шаблоны уведомлений
[Имя] [Компания] [Осталось_времени] [Время] [Услуга] [Место] [Мастер] [ID]

Переменные в квадратных скобках подставляются автоматически при отправке.

CRM по подписке

Раздел CRM подключается администратором ICS. Журнал записей и уведомления доступны без CRM.

Журнал записей — сетка
Строки — время, столбцы — рабочие места. Клик по свободной ячейке открывает форму записи. Красная линия — «Сейчас».
свободно · забронировано · в процессе · завершено · опоздание · перерыв

Переименование места — двойной клик по заголовку. Порядок — перетаскивание заголовка. Управление местами — в «Услуги и места».